Kezelés

Hogyan nyisson meg egy taxit a semmiből: mire van szüksége ehhez, lépésről lépésre. Hogyan nyissa meg taxitársaságát a semmiből Segítsen a kisvállalkozásoknak taxit nyitni

A taxi szolgáltatás nagyszerű üzleti lehetőség nagy és kisvárosok számára egyaránt. A megfelelő megközelítéssel a taxiba fektetett pénz mindössze hat hónap alatt megtérül, és nyereséget termel. Találjuk ki: hogyan lehet a semmiből nyitni egy taxit, és mi szükséges ehhez.

Fedezze fel a piacot

Először is tanulmányoznia kell a piacot. Nézze meg, vannak-e működő taxiszolgálatok az Ön helyén, derítse ki, hogy egy autó átlagosan hány utat tesz meg naponta, milyen átlagos csekkeket gyűjt össze és egyéb hasznos árnyalatokat. Ehhez egyszerűen utazzon egy taxisofőrrel, és beszéljen vele. Információkat gyűjthet városi fórumokon vagy közösségi hálózatokon – az emberek szívesen osztanak meg információkat és ajánlják kedvenc szolgáltatásaikat.

Taxi a semmiből - jövedelmező és érdekes üzlet

Gondolj koncepcióra

Valószínűleg már több taxiszolgáltatás is működik a városban. Ettől nem kell félni. A versenytársakkal való hatékony bánásmód érdekében egyedi eladási ajánlattal kell előállnia. Kínálja vásárlóinak a legjobb feltételeket: ingyenes autószállítás, kedvezmények, különféle akciók. Az ilyen javaslatok magukban foglalhatják:

  1. Törzsvásárlóknak ingyenes kilométer.
  2. Termékek kiszállítása az üzletből.
  3. Kedvezményes szolgáltatás rendezvényekre, esküvőkre, céges bulikra.
  4. VIP szállítás.
  5. Gyermek taxi vagy nyugdíjas taxi szolgáltatásai.
  6. Visszahívás, autórendelés a weboldalról vagy SMS-ben.

Gondolja át, mit tud még kínálni ügyfeleinek. A szállítási piacra való belépés meglehetősen nehéz, de ahhoz, hogy ott maradjon, igazán érdekes ajánlatokra van szüksége.

Hogyan regisztráljak

Azonnal tisztázzuk: nem fogsz autót venni és sofőrt bérelni. Nem a legjobb módszer. Sokkal hatékonyabb közvetítőként dolgozni, fogadni az ügyfelek hívásait, és ingyenes sofőrökhöz irányítani őket. Ezért elegendő lesz egy közönséges magánvállalkozó szabadalmának megszerzése és klasszikus információs szolgáltatások nyújtása.

Egyéni vállalkozót is regisztrálhat - a jövőben könnyebb lesz az adófizetés. Ezenkívül feltétlenül tanulmányozza át a 68-as szövetségi törvényt, amely szabályozza a taxiszolgáltatások tevékenységét.

Jegyzet:ez a törvény az autókra, a sofőrökre és a taxiszolgáltatásokra vonatkozó összes követelményt leírja, de követelményei régiónként eltérőek lehetnek.

Kövesse a szövetségi törvény módosításait és kiegészítéseit: rendszeresen különféle változtatásokat hajtanak végre rajta. Ezenkívül bizonyos esetekben engedélyt kell szereznie az autókhoz. Általában a Közlekedési Minisztérium helyi kirendeltségén adják ki. Az eljárás nem különösebben nehéz - 5 évre körülbelül 5 ezer rubel engedélyt kap.

Nem kell új autót vásárolnia – keressen jó járművezetőket

OKVED kód beszerzése

Taxi diszpécserszolgálat megnyitásához , akkor be kell szereznie a gazdasági tevékenységtípusok össz-oroszországi osztályozójának (rövidítve OKVED) kódját. Összesen 17 kategóriát tartalmaz, amelyek közül minket csak a következő tételek érdekelnek:

  1. 52.61.2. Lehetővé teszi különféle áruk és szolgáltatások kiskereskedelmi értékesítését az interneten és számítógépes hálózatokon keresztül.
  2. 63.2. Lehetővé teszi kiegészítő szállítási tevékenységek végzését.
  3. 72.6. Lehetővé teszi az információtechnológiával és a számítástechnikával kapcsolatos különféle tevékenységek végzését.
  4. 74,83. Ez az OKVED lehetővé teszi szerkesztői és titkári szolgáltatások, valamint fordítási szolgáltatások nyújtását.
  5. 92.4. Lehetővé teszi a hírügynökségek tevékenységében való részvételt.

Választhat ezek közül a kódok közül, vagy regisztrálhatja az összeset, ami valamelyest bővíti képességeit.

Így saját létszámának bővítésével, akár teljes értékű taxiflotta létrehozásával jelentősen növelheti bevételét. Hogyan kereshet egy partner pénzt a sofőrökön, ha a jutalék csak 5%, az adó pedig 7%? Ilyen árak mellett egy partner nem fog sokáig kitartani a piacon, mert összességében folyamatosan mínuszban lesz. A kérdés rendkívül helytelen, és nagyon nehéz feltételezni, hogy a közvetítő általában kedvezményes munkakörülményeket biztosít, ami azt jelenti, hogy valószínűleg másról van szó. Inkább a partner egyszerűen "dobja" a naiv sofőrt és ennyi. Hiszen gondolja meg maga, hogyan tud normálisan működni egy taxiflotta, ha „szánalmas” 5%-ot vesz el a sofőrtől, és közben két százalékkal többet, azaz 7%-ot ad az adóból. Ez abszurd, ezért erősen javasoljuk, hogy az aláírás előtt figyelmesen olvassa el a közvetítővel kötött szerződést.

Hogyan lehet taxiflottát nyitni a Yandex Taxi segítségével?

Figyelem

Olyan szoftvert kell találnia, amely lehetővé teszi a hívások fogadását, az utazás költségének kiszámítását, értesítést küld a járművezetőknek, megmutatja, melyik sofőr vette fel a rendelést. Képesnek kell lennie arra is, hogy a megrendeléssel kapcsolatos összes információt az adatbázisban tárolja:

  • ügyfélhívási idő
  • az utazás költségét
  • útvonal
  • taxisofőr érkezési ideje
  • utazás időtartama
  • utazás befejezési ideje
  • stb.

Ezzel nem kell sokat terhelnie a fejét. Csak bérelje ki a szoftvert havi 10 000 rubelért, vagy vásárolja meg.


Mindent tartalmaz, amire szüksége lehet, és még sok más. Kommunikáció a sofőrrel A taxiszolgáltatásokhoz használt legtöbb szoftver feltételezi, hogy a sofőrnek Android-táblagépe vagy okostelefonja lesz. Neked kell eldöntened, hogy a sofőröket arra kényszeríted-e, hogy saját pénzükből vásároljanak kütyüt, vagy magad adod oda.

Hogyan válhat a Yandex Taxi partnerévé: társult program

Fontos

Ez további 15 000 rubelbe fog kerülni.Tekintettel arra, hogy a munka első két évében nem tervezi saját szállítóeszköz vásárlását, nem kell sofőrt sem bérelnie. Elég csak tíz saját járművel rendelkező, megfelelő engedéllyel rendelkező, egyéni vállalkozóként bejegyzett sofőrt találni, hogy a megfelelő szerződés aláírásával lehetőség legyen velük együttműködni. Egy taxi diszpécserszolgálathoz hasonló projekthez nem kell sok üresedést létrehozni. Igaz, fontos figyelembe venni, hogy ilyen helyzetben minden autó bevételének körülbelül 30%-ára számíthat.


Info

Ha taxiengedélyt szerez, részesedése akár 70%-ra is emelkedhet. Marketing A cikkben található információk minden bizonnyal segítenek Önnek egy olyan nehéz feladatban, mint a taxi nyitása. A lépésenkénti utasításoknak a lehető legkönnyebbé kell tenniük a feladatot.

Az SP csatlakoztatása a Yandexhez. taxival 2018-ban

Ha az üzleti tervünket kibővítjük és minden apróbb problémát elvetünk, akkor kiderül, hogy a taxipark két részből áll: Autópark - gépkocsikkal és sofőrökkel végzett munka megszervezése Diszpécseriroda - munkaszervezés reklámokkal és ügyfelekkel Teljes értékű taxi szolgáltatás ezek nélkül nem működhet, de nem szükséges önállóan létrehozni és karbantartani őket. Vannak olyan lehetőségek, amikor a taxiflotta csak irányítóteremmel rendelkezik, de saját sofőrök és autók nem állnak rendelkezésére. Vagy fordítva, a flottának vannak sofőrjei és autói, de nincs vevője.


Ezután felajánlhatja együttműködését a taxitársaságnak a vezérlőteremmel és az ügyfelek áramlásával. Ezért, ha nem szeretne nagy beruházásokat végrehajtani, hanem be akar törni erre a piacra, akkor kezdheti saját flotta vagy irányítóterem megnyitásával. Parkolót nyitunk a Yandexben Taxi Befektetések Megtérülés Gépkocsik száma 3 milliótól.

Hogyan nyithatunk taxiállomást, parkolót és taxi diszpécser irodát

Azt is érdemes külön megjegyezni, hogy annak a taxitársaságnak a minősítése, amellyel együttműködik, teljes mértékben befolyásolja a potenciális ügyfelek számát. Ezért nagyon óvatosan válassza ki partnerét, miután megismerkedett jelenlegi hírnevével, értékeléseivel és magával a Yandex Taxi értékelésével. A sofőrökkel és az autókkal szemben támasztott követelmények Mielőtt Yandex-Taxi partnerré válna (Moszkva, Szentpétervár és más nagyvárosok), számos követelménynek meg kell felelnie.
A munkavégzés legfontosabb feltétele, hogy a sofőr rendelkezzen fuvarozási engedéllyel. Enélkül a portálhoz való csatlakozás lehetetlen. Ha bármilyen problémája van az engedély megszerzésével, akkor lehetőségként fordulhat segítségért a ROSGOSTAXI-hoz, ahol az alkalmazottak (természetesen térítés ellenében) segítenek az összes szükséges dokumentum kitöltésében.

Hogyan lehetsz Yandex.taxi partner

Ha a befektetés még nem térült meg, Önnek magának kell figyelemmel kísérnie, hogyan alakul a dolga, és ha szükséges, módosítania kell. Ahhoz, hogy vállalkozása gyorsabban megtérüljön, éjjel-nappal dolgoznia kell. Ezért 6 diszpécseret kell felvennie, akik műszakonként 2 fővel dolgoznak.
Speciális ZP dörzsölés. havonta 6 diszpécser 90.000 Könyvelő 15.000 Rendszergazda 20.000 Takarító 8.000 Összesen: 133.000 Reklám Ha taxiszolgálatot szeretne nyitni és legalább egy kis pénzt keresni, akkor havi keretet kell elkülönítenie reklámra és promóciókra. A reklámkampány sikerének kulcsa a fülbemászó név és logó lesz. Javasoljuk, hogy a címben a "taxi" szót használjuk, mivel ez azonnal jelzi a tevékenység típusát.

Hogyan lehetsz Yandex Taxi partner? követelmények a "Yandex-taxi" csatlakoztatásához

Az Ön kötelezettségei a Yandex.Taxi felé Mindenekelőtt taxiflottájának teljesen legálisnak kell lennie, és minden vezetőnek speciális engedéllyel kell rendelkeznie. Ha bármilyen problémája van a cég munkájának adózási elemével, vagy nem minden sofőr dolgozik hivatalosan, akkor először minden problémát meg kell oldania a szervezetével, és csak ezután kell az együttműködés felé fordulnia. Ezen túlmenően a szolgáltatással titoktartási megállapodást kötnek a közös munka teljes időtartamára, valamint az azt követő öt évre.

Az aláírt záradékok megszegése tilos. A flottában lévő autók számát a város mérete és lakossága határozza meg. Nem minden autó kerül be az együttműködési programba. A kérdőív beküldési eljárása Ha elégedett a szolgáltatással való munkavégzés feltételeivel és árnyalataival, akkor beküldheti a kérdőívet a Yandex.Taxi webhelyen.

Hogyan válhat a Yandex Taxi partnerévé és csatlakoztathat sofőröket

Ott is használhatja az all-inclusive szolgáltatást - fizet, és mindent maguk csinálnak: engedélyt, egyéni vállalkozót, kapcsolatot a Yandex Taxi szolgáltatással. Ezenkívül, mielőtt a Yandex Taxi partnerré válna, tudnia kell, hogy a sofőrrel való együttműködés bizonyos feltételei az autó állapotára is vonatkoznak. Autó követelmények:

  • három évnél nem régebbi külföldi autó;
  • bármely olyan eszköz jelenléte Android, iOS vagy Windows platformon, amely támogatja a Yandex Taxi alkalmazást;
  • „B” kategóriájú gépkocsi vezetésének joga;
  • jármű forgalmi engedélye;
  • legalább öt sofőr online elérhetősége (taxitársaságok számára);

Miután minden követelmény teljesült, és a dokumentumokat megfelelően elkészítették, biztonságosan nekiláthat a munkának.

Hogyan nyisson meg egy taxit a semmiből: mire van szüksége ehhez, lépésről lépésre

Az emberek egyre jobban hozzászoknak a technológiához, és ennek megfelelően a taxirendelés ezen módjához.

  • Javítható az üzlet hatékonysága, amiben a Yandex Taxi vállalja a segítséget.

A Yandex Taxi támogatása Egy jó hírű cég mindig képzést és támogatást nyújt partnereinek. A Yandex Taxi kötelezettségeinek ilyen csomagja a következőket tartalmazza:

  • Oktatási webináriumok szervezése.
  • Személyi menedzser konzultációk nemcsak a taxiflotta bevezetése előtt, hanem után is.
  • Képzett sofőrök kiválasztásában és alkalmazásában nyújtott támogatás.
  • Az üzleti terv minden partner számára egyedileg készül, figyelembe véve a régió sajátosságait.

A lehetséges kockázatok kérdésesek. Elemezzük őket.
Általában ezeket a pontokat elemezni kell az induló üzleti terv megírásának szakaszában. Vegyünk egy szemléltető példát. Ha taxit diszpécserszolgálat formájában szeretne megszervezni, vegye figyelembe a következő költségtételeket:

  • bürokratikus kérdések megoldása - 15 000-től;
  • berendezések vásárlása - 506 000;
  • reklám - 50 000;
  • egyéb kiadások - 129 000.

Saját flotta megvásárlása nélkül legalább 700 000 rubelt kell költenie az indítás elindítására. Most pedig nézzük meg az üzletbe történő éves beruházások szintjét. Itt lenne a lista:

  • irodabérleti díj - 120 000;
  • rádióhullámú albérlet - 216 000;
  • személyzet fizetése - 2 148 000;
  • adók és levonások - 300 000;
  • egyéb költségek - 216 000.

Tehát nagyjából 3.000.000-et kell a szolgáltatás működtetésére fordítani.Most számoljuk ki, hogy mennyire lesz jövedelmező a vállalkozás.

Hogyan nyithatunk taxiflottát a Yandex Taxiban a semmiből

Mint fentebb említettük, csak az egyéni vállalkozói igazolványt kell kiállítani a helyi adóhivatalnál, és meg kell szerezni az engedélyt. Ha készen áll a jövőbeni munkájába fektetni, akkor jobb, ha ezeket a problémákat a szakemberek vállára hárítja (ROSGOSTAKSI stb.) - gyorsan, hatékonyan, de költségesen. Ez a módszer kiküszöböli annak szükségességét, hogy hivatalosan elhelyezkedjenek egy meglévő taxitársaságnál, és egy megkötött megállapodás alapján együttműködjenek vele, így a szervezet a nyereség tárgyalásos százalékát adja.

Ami az engedélyt illeti, a szabványos nyomtatványt csak egy autóra adják ki, és legfeljebb öt évig érvényes. A dokumentum kiállításához a kezében kell lennie az adóhivatalnál való regisztrációról szóló igazolásnak, és legalább egy hónapig fizetett UTII-t (egyetlen adó az imputált jövedelemre). Összegezve, a Yandex Taxiban a minimális közvetítői díj 9%.

Nagyon gyakran a vállalkozók saját tömegközlekedési szolgáltató üzletet akarnak nyitni, a taxi diszpécserszolgálat megnyitásának kérdésére több megoldás is létezik, nevezetesen: szállítási flottával és anélkül. A taxi, amely az embereket a megfelelő időben, a megfelelő helyre szállítja, már minden város számára elengedhetetlenné válik.

Bármely vállalkozó ki tudja számítani, hogy ha valaki elemzi a város körüli mozgást és a benzinköltséget, és ehhez még hozzá kell adni a vezetési készségeket és a forgalmi dugókat, akkor bátran kijelenthetjük, hogy a taxik és a tömegközlekedés nagyszerű. jövő. Az egyéni vállalkozó diszpécserszolgálatának megszervezése jövedelmező üzletté válhat, fontolja meg ezt a kérdést.

A szakértők a taxi diszpécserszolgálat megnyitásának kérdésében néhány megoldást javasolnak, ez egy üzleti tevékenység szervezése, amely saját flottával rendelkezik, és csak diszpécserszolgálatot nyit. A szakértők az első lehetőséget a legnehezebbnek becsülik, sok pénzt és képzett személyzetet igényel a megszervezése, a taxiszolgáltatás megszervezésének második lehetősége pedig olcsóbb az egyéni vállalkozó számára, mivel csak a kiszállítást kell megszerveznie. szolgáltatást, és bérelhet sofőröket saját autóval.

A diszpécserszolgálat megnyitásával kapcsolatos probléma megoldásához szüksége van:

    speciális szoftver számítógépekhez a potenciális ügyfelekkel (ügyfelekkel) való együttműködéshez;

    ugyanaz a program, de az illesztőprogramokkal való munkához;

    a helyiség, amelyben a diszpécserszolgálat elhelyezkedik;

    felszerelt fülkék több alkalmazott számára (diszpécserek);

    számítógépes berendezések beszerzése;

    telefonkészülékek; videó megfigyelő rendszer szervezése, telepítése.

Hogyan indítsa el saját vállalkozását a probléma megszervezéséhez, hogyan nyisson meg egy taxi diszpécserszolgálatot, lépésről lépésre, ez:

    Első lépésként nyisson saját vállalkozást, előnyös egyéni vállalkozó (egyéni vállalkozó) formában megtenni, jelezze, hogy főtevékenységként információs szolgáltatást nyújt, és ezen kívül sok más tevékenység is van foglalkozhatnak vele.

    A szoftverpiacon ma már sok olyan program található, amelyekkel az ügyfelekkel (ügyfelekkel) lehet dolgozni, a fő kiválasztási kritériumok a következők:

    a bejövő hívás dátumának nyomon követése;

    a beérkezett megrendelés költsége az útvonalon;

    mikor fogadták el a rendelést és mikor érkezett meg az autó a vásárlóhoz;

    a megrendelést elfogadó üzemeltető adatai;

    a megrendelést teljesítő sofőr adatai;

    a megrendelt autó márkája;

    egyéb adatok.

A szoftver vásárlása előtt a szakértők azt javasolják, hogy teszteljék azt, valamint más ilyen típusú programokat, és válassza ki a legjobb programot.

    A program fő követelménye, amellyel dolgozni fog, annak megértése és az a képesség, hogy automatikusan SMS-eket küldhessenek a taxisoknak. Az alkalmazottaknak eltérő jogokkal kell rendelkezniük a programban való részvételhez, az alábbiak szerint:

    a diszpécserek számára meg kell tiltani, hogy a megrendelést követően módosításokat hajtsanak végre;

    két teljes jogú személyben kell megbíznia a programban való részvételben.

    Válasszon egy speciális programot az illesztőprogramokhoz, amely telepítve van a mobileszközre. Segítségével a sofőr a munkahelyre megy, megerősíti a megrendelés elfogadását, kilép a sorból, és befejezi a munkanapot.

    Az irodahelyiségnek meg kell felelnie az Ön igényeinek. Külön helyiség diszpécsereknek, pihenésre. Ügyeljen arra, hogy felszerelje a videó megfigyelést, valamint a telefonos kommunikációt.

    Alkalmazottként diszpécsert, könyvelőt, vezérlőhelyiséget vezetőt, vezetőt a járművezetőkkel való munkáért, rendszergazdát kell felvenni.

    Vállalkozás indításához elegendő több diszpécser, akik éjjel-nappal műszakban dolgoznak.

    A sofőrök a regionális nyomtatott sajtóban megjelenő hirdetésekből bérelhetők, saját autóval kell rendelkezniük.

    Az Ön szolgáltatásainak díjai a tevékenység kezdetén kicsit alacsonyabbak legyenek, mint a városban megállapított tarifák.

    Az első hónapokban nem várható nagy nyereség, ezért jobb, ha a járművezetőkkel szerződés alapján dolgozunk a teljesített megrendelés százalékára.

Hogyan kezdjem el pénz nélkül

Nagyon gyakran egy személy egyéni tevékenységet kezd anélkül, hogy elegendő forrással rendelkezik erre, ezért sürgős kérdésnek tekintik, hogyan lehet a semmiből nyitni egy taxi diszpécserszolgálatot. Nem teljesen igaz az az állítás, hogy a saját vállalkozást a nulláról kezdik, nevezetesen, legyen induló kis tőke. A lakosság szállításával való ellátás komoly és terjedelmes vállalkozás, ebben a termelésben a diszpécserszolgálatnak van nagy szerepe.

Tevékenységének reklámozása kezdődhet szórólapok kifüggesztésével minden elérhető helyen, ne feledkezzen meg diszpécserszolgálatának névjegykártyáiról sem. A regionális televíziót és rádiót összekapcsolhatja tevékenységeinek hirdetésével.

Milyen előnyökkel jár egy kezdő vállalkozó, aki taxiszállítási szolgáltatást szervez a lakosság számára?:

    Nem kell sok pénz egy vállalkozás létrehozásához.

    a jövőbeli megvalósítások lehetőségeinek „óriása”;

    a vezérlőnek egy kis helyiség bérelhető, a lényeg a két külön helyiség.

A kiválasztott résben végzett tevékenység előnyei mellett hátrányai is vannak, ezek a következők:

    sok versenytárs a városban a lakosság közlekedési szolgáltatásaiért;

A vállalkozás megszervezésének kezdetén mindent át kell gondolni: hogyan teljesítik a megrendeléseket, honnan veszik fel a személyzetet, figyelembe kell venni a munka sajátos szempontjait, ezt:

    jó kommunikáció az ügyfelekkel;

    gyorsan tudjon szolgáltatást nyújtani;

    kiváló kapcsolat sofőrökkel, diszpécserekkel.

Hogyan válasszuk ki a megfelelő szobát

A vállalkozás egyik fő feltétele, hogy flotta nélkül nyissa meg a taxi diszpécser szolgáltatást, a megfelelő helyiség kiválasztása, ahol elérhető a kiváló kommunikáció a sofőrökkel és az ügyfelekkel, meg kell felelnie a következő követelményeknek:

    a cellás kommunikáció stabil működése, válasszon bevált operátorokat;

    rendelkezzen szünetmentes tápegységgel a berendezésekhez, kis saját generátorral vészhelyzetekre;

    egy megbízható szolgáltatónak korlátlanul éjjel-nappal internet-hozzáférést kell biztosítania;

    irodai telefonálása modern protokollok használatával (SIP, H 323).

A helyiségnek több helyiségből kell állnia, nevezetesen: diszpécserek, pihenőszoba, szolgálati igazgató és könyvelő helyisége.

Milyen követelmények vonatkoznak a telefonálásra, egyéb berendezésekre

Vannak olyan lehetőségek, hogy a régióban problémák vannak az IP-telefonhoz való hozzáféréssel, akkor többcsatornás analóg kapcsolatot hozhat létre, ideális esetben ezek a modern telefon kommunikációs protokollok.

A minőségi kommunikáció megszervezése mellett több számítógép beszerzése is szükséges, ezek közül legalább három, ebből kettő a vezérlőteremben, a harmadik szerverként fog működni. Tevékenységéhez szükséges a megvásárolt diszpécser szoftver telepítése, melynek segítségével:

    automatikusan rögzíti és elszámolja a rendeléseket;

    maga a program kiszámítja egy jövőbeli utazás költségét az ügyfél számára, az autó útvonalának optimális feltételei alapján;

    a szoftver megmutatja, mennyit keresett a diszpécser és a járművezetők;

    a program visszajelzést tart a bérelt sofőröktől.

A sofőr saját mobileszközére telepíti a programját, amely lehetővé teszi számára, hogy rendeléseket vegyen fel, beszélgetéseket rögzítsen a diszpécserrel. A vezérlőterem megszervezésénél meg kell érteni, hogy sofőrök nélkül nem lesz munka, de nem szabad elfelejteni, hogy minden bérelt sofőr saját autójával kizárólag a saját érdekeit szolgálja. Figyelembe kell venni a sofőr azon képességét, hogy kommunikáljon a taxi utasaival, akik ezután véleményt alkotnak az Ön szolgáltatásáról. Emiatt a járművezetőket körültekintően kell kiválasztani.

A lakosság közlekedési szolgáltatásában a diszpécsernek fontos szerepe van, neki kell:

    barátságos párbeszédet folytatni;

    jól tájékozódjon a város utcáin.

Hogyan döntsünk a tevékenység fogalmáról

Téves az a vélemény, hogy a taxi diszpécserszolgálat megnyitásának kérdésében, az utasok és áruk szállításának regionális piacát tanulmányozva - nem szükséges, meg kell vizsgálni az összes szállítással kapcsolatos szolgáltatást. Nem meglepő, hogy a városodban rengeteg taxiszolgáltatás van, de felveheted velük a versenyt egy jó kereskedelmi ajánlattal, amely a tevékenységed legjobb feltételeit tartalmazza, ezek a következők:

    autó ingyenes szállítása az ügyfél által megadott címre;

    kis kedvezmények, például minden 5. rendelés 10%-kal olcsóbb;

    rendszeres ügyfelek számára ingyenes kilométerek promócióját szervezheti;

    termékek szállítási szolgáltatások a megadott címre a szupermarketből;

    Ünnepi rendezvények kiszolgálása a megrendelő számára kedvező áron;

    személyes (VIP) kirándulások szervezése;

    nyugdíjasok és gyermekek diszpécserszolgálati munkája;

    mindig a kapcsolattartás és a visszahívás megszervezése.

Melyik kódot válasszam

    No. 52.61.2 - lehetővé teszi a vállalkozó számára, hogy különféle árukat és szolgáltatásokat értékesítsen és vásároljon internetes forrásokon keresztül;

    63.2 - lehetővé teszi a kód tulajdonosa számára, hogy további szállítási szolgáltatást végezzen a lakosság számára;

    72.6 - lehetővé teszi a vállalkozó számára, hogy információs tevékenységet folytasson új technológiák és új számítógépes berendezések használatával;

    74.83 sz. - lehetővé teszi a titkársági és információszerkesztési szolgáltatás nyújtását, az információk fordítását;

    No. 92.4 - ez a kód lehetővé teszi, hogy tájékoztató szolgáltatások nyújtásán dolgozzon.

Mik a követelmények egy autóval szemben

Amikor sofőröket bérel személygépkocsival, meg kell értenie, hogy olyan járművet bérel, amely szolgáltatása arca. Különböző típusú szolgáltatásokhoz választhat autókat, de mindegyiknek meg kell felelnie egy követelménynek, azaz műszakilag kifogástalannak kell lennie, tiszta, idegen szagtól mentes belső térrel kell rendelkeznie, nevezetesen.

Ma ebben a kiadványban arról fogunk beszélni, hogyan lehet a semmiből nyitni egy taxit. Itt arról is beszélünk, hogy mi kell ehhez, és hogyan kell helyesen csinálni. Ha nem tudja, milyen vállalkozást kezdjen a városban, javasoljuk, hogy szervezzen saját taxi szolgáltatást. Bár ebben a piaci szegmensben meglehetősen nagy a verseny, egy próbát mégis megér. És ha mindent helyesen és hozzáértően szervez meg, akkor esélye lesz vezetővé válni.

Hasznos információ

A taxi mint üzlet komoly dolog. Egy ilyen vállalkozás lényege egy diszpécserszolgálat létrehozása, amely egyesíti a magánfuvarozásban részt vevő taxisokat. Ez pedig azt jelenti, hogy az adminisztráció a reklámozás és a központosítás révén új szintre emeli az üzletet, ezáltal nem csak a sofőrök, hanem saját maguk számára is nyereségessé válik.

Ami a reklámot illeti, ez a plakátok elhelyezése a vasútállomásokon és a repülőtereken. A névjegykártyák kinyomtatása is segít tájékozódni a taxiról. A megfelelő reklámkampányhoz pedig azt javasoljuk, hogy hirdesse szolgáltatásait rádióban, televízióban, újságban és az interneten.

Ha nem tudod hogyan lehet a semmiből nyitni egy taxit, akkor mindenekelőtt a helyes reklámozásra és egyéb árnyalatokra kell ügyelnie. És ha a megfelelő reklámot csinálja, akkor a szolgáltatásaira vonatkozó hívások nem fognak várakozni.

Természetesen minden hívás a diszpécserszolgálathoz érkezik, amely a megrendeléseket továbbítja a járművezetőknek. Minden járművezetőnek, aki elfogad egy megrendelést, fizetnie kell érte. A rendelés ára a teljes megrendelés költségének százaléka vagy valamilyen fix összeg.

A helyiségekkel szemben támasztott követelmények

A diszpécserszolgálat népszerűségének jó növekedésének egyik kritériuma a kommunikáció, ezért a megfelelő helyiség kiválasztását teljes komolysággal kell megközelíteni. Tehát a kiválasztott helyiségnek meg kell felelnie a következő követelményeknek a kiváló minőségű kommunikációhoz:

  • Stabil GSM-kapcsolat azon mobilszolgáltatók között, amelyek szolgáltatásait igénybe veszi.
  • További tápegységek vásárlása. Ez biztosítja a zavartalan áramellátást, megvédi magát a rövidzárlatoktól, megbízható lesz az áramellátás az irodában.
  • Kiváló minőségű Internet csatorna, 512 Mbps-tól, forgalomkorlátozás nélkül. Jobb, ha néhány csatornát telepít, lehetőleg különböző szolgáltatóktól.
  • IP telefonszolgáltató az irodában. Vagyis egy olyan szolgáltató, amely modern VoIP protokollok (SIP vagy h.323 protokollok) segítségével képes telefonálást hozni az irodába.

Telefonos kommunikáció

Ebben a kiadványban arról beszélünk, hogyan lehet taxit nyitni. Íme egy lépésről lépésre szóló útmutató, amely segít a probléma kezelésében. A legegyszerűbb lehetőség IP-telefónia szolgáltatók hiányában négy vagy öt szokásos analóg telefonvonal megszervezése. De javasoljuk, hogy úgy mondjam, az ideális megoldás - az IP-telefónia. Általában tájékozódjon az IP-telefónia szolgáltatók elérhetőségéről a városban.

Személyi számítógépek

A kezdéshez három modern számítógépet kell vásárolnia. Közülük kettő egyúttal diszpécserek munkahelyeként, egy pedig szerverként szolgál majd. Feltétlenül telepítsen egy speciális diszpécser programot, amely lehetővé teszi:

  • rögzítse az összes megrendelést
  • az utazás költségének automatikus meghatározása,
  • a helyes számítás elvégzése a járművezetőkkel, kezelőkkel és diszpécserekkel,
  • kommunikációt biztosít a járművezetőkkel.

A terminálokhoz speciális program is szükséges. A taxisofőr telefonjába van beépítve, és hívásrögzítő rendszerrel van felszerelve. A diszpécser telefonja pedig egy speciális számítógépes headsetet használ.

Taxi vezetők

Ne felejtse el, hogy a járművezető, aki szerződést kötött a diszpécserszolgálattal, elsősorban magának dolgozik. Ezért analfabéta munkája és az ügyfelekhez való rossz hozzáállása mindenekelőtt Önt érinti, mivel a leendő utasok felhívják diszpécserszolgálati telefonszámát. Ezért vegye nagyon komolyan a taxisok keresését és kiválasztását.

Diszpécserszolgálat alkalmazottai

A diszpécserszolgálat munkatársaihoz is teljes komolysággal kell fordulni. Jobb, ha előnyben részesítjük a tapasztalattal rendelkező diszpécsereket. Egy jó diszpécsernek a taxi szolgáltatásban rendelkeznie kell:

  • írástudó beszéd,
  • barátságos és kellemes hang
  • városának jó ismerete.

Nem kell spórolni egy gyönyörű és emlékezetes szám megszerzésével. Ne feledje, hogy a beszerzési költség biztosan megtérül. A reklámozás egyik legkompetensebb formája a színes, információkat tartalmazó szórólapok a lakóépületekben (a bejáratoknál és a liftekben). Ugyanakkor a reklámot tartalmazó plakátoknak színesnek és közepes méretűnek kell lenniük.

következtetéseket

Természetesen ebben, mint minden más üzletben, sok árnyalat és nehéz pillanat van. De a taxi diszpécserszolgálat jól szervezett munkája jó bevételt hoz. És ami a legfontosabb, ez a bevétel stabil lesz. Ezért egyenesen kijelenthetjük, hogy a személyszállítás nagyon ígéretes üzlet, amely minden vállalkozót gazdag emberré tesz.

Nem könnyű saját taxiflottáját nyereségesen fenntartani, mert a Yandex.Taxi szolgáltatás már régóta megjelent ezen a piacon, és napról napra fejlődik és lendületet kap. Ez az ügyfelek kényelmének köszönhető - az ügyfél maga az alkalmazáson keresztül könnyen talál szabad autót a megfelelő időben a megfelelő időben, készpénz nélküli fizetés, demokratikus árképzés, valamint az utazás fix és előre ismert költsége , amely kizárja a tisztességtelen taxisofőrök pénzért való "válásának" lehetőségét. Egy ilyen nagy szolgáltatóval nehéz versenyezni, különösen Moszkvában és a nagyvárosokban. Lehet, hogy jobb nem versenyezni, hanem együttműködni?

Mivel a szolgáltatás gyorsan bővül, új járműveket és sofőröket kell vonzania az együttműködéshez. Ezért most a Yandex.Taxi kínál franchise-t a törekvő vállalkozóknak, és bárki, akinek körülbelül 3 millió rubel induló tőkéje van, a My Taxi Flotta programban való részvétellel vállalkozást szervezhet egy jól ismert nyereséges márka alatt. Mellesleg, a hárommillió rubel összeget azok számára jelölik ki, akik a semmiből kezdtek üzletet. Vegye figyelembe az interakció mechanizmusát és az ilyen franchise használatának feltétlen előnyeit.

Miért jövedelmező a Yandex.Taxival együttműködni?

A szolgáltatás minden egyes vezetőt biztosít, aki tanácsot ad a felmerülő kérdésekben, segít egyéni üzleti terv elkészítésében, és egyszerűsített interakciót szervez az érintett szervezetekkel;
egy taxiflotta kezdő tulajdonosa számára, ha lízingcéghez folyamodik, egy ilyen nagy aggregátor támogatása felbecsülhetetlen, mivel gyakran a vállalkozás fennállásának második vagy harmadik hónapjában bekövetkezett gyakori csőd miatt gyakran megtagadják a finanszírozást;
kedvezmények a CASCO biztosításból 5,5%-ig;
vállalati személyzeti képzés, alkalmazott szoftvertermékekkel kapcsolatos tanácsadás.

Ugyanakkor a Yandex.Taxi kijelenti, hogy nem jár pénzügyi garanciaként a vállalkozók számára.

Saját parkoló megnyitása

Minden a jelentkezés személyes adatainak az oldalon történő kitöltésével kezdődik. Kezdjük a Yandex által a potenciális partnerekkel szemben támasztott feltételekkel és követelményekkel:
10 vagy több, jó állapotú és egyidejűleg az útvonalakra való belépésre kész autó birtoklása vagy a szükséges számú autó bérléséhez vagy lízingeléséhez elegendő induló tőke;
hivatalosan bejegyzett egyéni vállalkozó vagy jogi személy egyéb formája;
engedély ilyen jellegű tevékenységre (utasszállítás);
autók márkajelzése az együttműködés idejére a CASCO kedvezmények igénybevétele esetén.

Ezután a Yandex, miután megvizsgálta a profilját, felveszi Önnel a kapcsolatot, és felajánlja, hogy részt vesz a képzésben a vizsga letételével és az együttműködési megállapodás végleges megkötésével a Yandex.Taxometer cég hivatalos szoftverének és a vele kölcsönhatásba lépő programoknak a biztosításával. , amely lehetővé teszi az indulást.

Amint látja, nincs sok nehézség, de az együttműködés előnyei nyilvánvalóak. A sikeres vállalkozásindítást elősegítő, fentebb már ismertetett előnyök mellett célszerű lesz felsorolni a szolgáltatás technikai előnyeit magát a szállítási folyamatot illetően:
tisztességes járművezetői kompenzációs programok;
a szoftver lehetővé teszi az egyes taxiflották egyedi jellemzőinek figyelembe vételét és a különböző prioritású megrendelések teljesítését a használatban lévő járműosztályok szerinti árkorrekciókkal;
fejlett robotprogramok alkalmazása alkalmazások elfogására, az üresjárati állásidő minimalizálására;
egy modern GPS-figyelő rendszer, amelyet az AntiFake alkalmazás véd a kártevőktől;
beépített program az ügyfelekkel és sofőrökkel való elszámolásokhoz.

Ezek a technikai eszközök lehetővé teszik a maximális profit elérését az utasokat kereső autók minimális állásideje miatt, amelyek a Yandex.Taxi ügyfélközpontúságának köszönhetően napról napra egyre többek. Emiatt csak a profit növekedését jósolják, miközben a magán taxisofőrök továbbra is ügyfelet keresnek az állomásokon és a repülőtereken, erre vesztegetik az időt, és magas tarifákkal próbálják ezt kompenzálni. Egyetlen szoftver objektíven és egyenletesen, az autók számától függően osztja el az alkalmazásokat a fellépők között, ami lehetővé teszi, hogy még egy minimális autószámmal rendelkező taxiflotta se érezze magát hátrányos helyzetben a piacon.

Az online elemzők azt jósolják, hogy a taxik nagy jövő előtt állnak, egyszerűen azért, mert kényelmesek az utasok számára, és nyereségesek a fuvarozó számára. A Yandex.Taxi használatának földrajzi területe bővül - a szolgáltatás magabiztosan megy a régiókba. Ennek megfelelően, ezzel a céggel együttműködve vállalkozása sikerére és jelentős kezdeti befektetések gyors megtérülésére számíthat.

Egy ekkora taxiszolgáltatásban biztosan létezik a cégen belüli verseny a sofőrök és a munkáltatók között, és nézzük meg, van-e joga a sofőrnek nagyobb vagy jövedelmezőbb taxiflottát választani, és ehhez hovatartozást váltani.

A sofőr áthelyezése egy másik taxiflottába Yandex.Taxi

Néha a flottaváltás vágya nemcsak a jobb munkakörülmények és fizetés iránti vágy miatt merül fel a munkavállalóban, hanem például a lakóhely megváltoztatásakor. A Yandexszel való együttműködés az ország több régiójában a munkaadók széles körét nyitja meg, és a sofőrök számára nem jelent gondot vagy tiltást a taxiflotta cseréje. Lehetőségük van arra is, hogy egynél több parkban dolgozzanak, ami segít nekik többet keresni. Az átutalás közvetlenül a Yandex.Taximeter alkalmazáson keresztül történik, ahol a városok szerint rendezett összes szolgáltatás flottája és a szükséges információk elérhetők - ez meglehetősen egyszerűen megtörténik, és az alkalmazott áthelyezésének teljes eljárása nem több, mint néhány órák.

Aki szeretne, annak egy rövid instrukció: a Yandex.Taximeter alkalmazás személyes fiókjában be kell lépnie a "Súgó" szakaszba, majd a "Profil" almenüből válassza ki a "Számla és fizetés" elemet, ahol követjük a "Partnerek" - "Sofőr" útvonalat - „Partnerváltás kérése”, adja meg az új partner adatait, és küldje el jóváhagyásra az űrlapot.

Egy modern város körülményei között a tisztességes jövedelem elengedhetetlen, és ehhez vannak munkaeszközök, eleven példa erre a Yandex.Taxi, amely kész nyereséges együttműködési lehetőségeket kínálni üzletemberek és sofőrök számára.