Karakteristike uzorka za menadžere. Kako pravilno napisati opis? Budite poštovani Iskustvo, profesionalnost

MINISTARSTVO PROSVETE MOSKOVSKOG REGIJA

DRŽAVNA OBRAZOVNA USTANOVA

SREDNJE STRUČNO OBRAZOVANJE U MOSKVSKOJ REGIONU

„OREKHOVO-ZUEVSKY INDUSTRIJSKI I EKONOMSKI KOLEŽ

NAME. SAVVA MOROZOV"

D O C L A D

Pedagoškom vijeću OZPEC-a imena S. Morozova 15.02.2010.

Pripremio:

Parkhomenko A.Yu.

Orekhovo-Zuevo, 2010

Pedagoški uslovi za proces formiranja ličnih vrijednosti učenika malo su proučavani, kao što se autoritet nastavnika, zajedno s poštovanjem prema njemu, ne može dovesti ni na kakvu teorijsku osnovu. Ipak. Poštovanje je, prema objašnjenju ruskog jezika, „poštovanje, odnos poštovanja zasnovan na priznavanju nečijih zasluga, kvaliteta, zasluga“, kao i „odnos poštovanja prema zakonima, naredbama, pravilima, interesima i osećanjima drugih ljudi .” Ako drugi cijene kvalitete pojedinca, njegove zasluge i njegovo iskustvo, onda poštovanje pojedinca postaje rezultat procjene društva. Zauzvrat, „autoritet“, takođe prema objašnjenju ruskog jezika, shvata se kao „općepriznato značenje, uticaj“.

Nastavnik koji uživa autoritet i poštovanje svojih učenika ima tzv“kredit od povjerenja” zasnovan na procjeni samostalnosti, djelovanja, ličnih kvaliteta, životnog položaja, profesionalnosti i iskustva.

U stvari, lični kvaliteti nastavnikapercipiraju učenici i koreliraju s njihovim idejama o vrijednostima i idealima. Ponekad im služimo kao uzori, postajući model sa kojim upoređuju svoje postupke, pravila ponašanja, životnu poziciju, odnos prema poslu, prema drugima...

Dakle, vi i ja bismo trebali biti neka vrsta “sakupljača” vrijednosti i ideala, i biti njihovi pojačivači u svijesti studenata. Nastavnik koji uživa autoritet i poštovanje među učenicima ume da ih zainteresuje za svoj predmet i uzbudljive zajedničke aktivnosti, pošten je prema učenicima, zahtevan je prema sebi, a takođe ne čini neprikladne radnje. Na primjer, kazna ima pedagoški učinak samo ako nastavnik koji je primjenjuje uživa autoritet i poštovanje u grupi, inače može izazvati ogorčenost među njima i izazvati sukob. Ohrabrenje koje dolazi od nastavnika koji nema autoritativan status u grupi može se shvatiti sa smiješkom i smatrati činom dogovaranja sa učenicima. Nastavnik koji nije siguran u svoje znanje nastavnog materijala izaziva nepovjerenje, učenici sumnjaju u pravilan izbor obrazovne ustanove, zanimanja... Često na pitanje učenika: „Zašto voliš predmet?“ - možete čuti odgovor: “Dobar nastavnik, zanimljivo vodi čas, uvažava njegovo mišljenje, pušta vas da ga izrazite”...

Naravno, svi sanjamo u srcu i trudimo se da odgojimo talentovanog učenika kako bismo ostvarili najstariju pedagošku zapovijest:„Učitelju! Pripremite učenika od koga ćete i sami učiti!”Ponekad se ovaj san ostvari kada diplomci dođu i pričaju o svojim uspjesima, o onome što su smatrali korisnim iz znanja koje su dobili ili datih savjeta. Vjerujte, mnogo vrijedi da vam dođu u posjetu učenici koje najviše kritikujete zbog nepoštenja i neodgovornosti i izraze duboku zahvalnost za životne lekcije koje je trebalo naučiti.

Ono što inspiriše autoritet i poštovanje ličnosti nastavnika je, bez sumnje, erudicija, inteligencija, profesionalna veština, ali i sposobnost slušanja, kao i uzajamno poštovanje ličnosti učenika. Poštovanje nas kao pojedinaca i nastavnika zavisi od toga kako komuniciramo jedni s drugima i sa učenicima. Vas i mene ocjenjujemo po našoj sposobnosti da se ponašamo adekvatno.

Dakle, kvalitete koje moramo imati da bismoformiranje ličnih vrijednosti učenikasu autoritet i poštovanje kroz razvoj u vama i meni sljedećih važnih kriterija za ovo:

1. Kultura pedagoškog mišljenja, kada volimo svoj predmet, pokazujemo ga učenicima, vešto kombinujući teoriju i praksu u nastavnom procesu.

2. Sposobnost izgradnje stabilne,humani odnosi sa studentima.

3. Pridržavajte se principi pedagoške delatnosti– to su holistički odnosi, komplementarnost, evolutivna etika, kreativno razmišljanje i stalna psihološka podrška učeniku.

4. Osjetite potrebu da poboljšate svoj intelektualni i profesionalni nivo,vjerovanje u svoje ideale i uvjerenja, sposobnost kritičkog mišljenja i jasnog građanskog stava.

5. Savršeno savladajte svoj govor– glavni „alat“ vašeg rada, koji morate sami da naučite.

6. Sposobnost izgraditi učenje zasnovano na osnovnim psihološkim potrebama učenika, uzimajući u obzir individualnost i starosne karakteristike učenika, diferenciran pristup obrazovnom procesu.

7. Poseduju osobine jake volje i snalažljivostkako tokom nastave (ponekad postavljaju škakljiva pitanja) tako i u vannastavnom radu.

8. Biti u stanju budite suzdržani i taktičniu procjeni aktivnosti učenika, njegovog ponašanja, izgleda, odnosa prema drugima.

Ključ uspjeha za osvajanjepoštovanje i autoritetpotrebna je kreativna orijentacija ličnosti nastavnika i njegov društveni značaj, koji određujemo samo mi samikao izraz naše vlastite pozicije -učitelj, vaspitač ili životni učitelj, duhovni vodič.

Pripremajući se za današnji govor, izvršio sam anonimni test u bankarskim grupama. U testiranju je učestvovalo 75 učenika iz 21, 31 i 41 grupe. U ovim grupama studira ukupno 87 studenata. Test se sastojao od 7 pitanja. Rezultati su sljedeći:

Odgovori By test	Sadržaj testa	Količina studenti	Postotak tion
	1. Po mom mišljenju, najgore je kada nastavnik:
	Ne krije da mu se neki studenti ne sviđaju, ruga im se i ismijava		65,4
	Izaziva takmičarski duh u timu		17,3
	Ne poznaje dovoljno dobro svoju temu		17,3
	2. Po mom mišljenju, najbolji učitelj je onaj koji:
	Pokazuje interesovanje za učenike i ima individualan pristup svakom od njih.		38,7
	Stvara interesovanje za predmet tako da učenici rado produbljuju svoja znanja iz ovog predmeta		29,3
	Stvara atmosferu u timu u kojoj se niko ne plaši da izrazi svoje mišljenje.
	3. Da li izgled nastavnika utiče na vaš odnos prema njemu:
	Da
	br		34,7
	Nije bitno		13,3
	4. Tražim savjet od učitelja:
	Često

NATA KARLIN

Autoritet se u društvu posmatra kao posledica poštovanja drugih moralnih kvaliteta određene osobe. Bez poštovanja ne možete postići autoritet. Uglavnom, koncept pojma „autoritet“ se ne uklapa u određeni okvir. Ne postoje standardne fraze i šabloni za one koji teže da to postignu. Međutim, još uvijek se može govoriti o tome šta je autoritet i njegov odnos s poštovanjem.

Autoritet i poštovanje: kome to treba?

Svaka osoba koja sebi postavi za cilj postizanje autoriteta u određenom društvenom krugu mora jasno znati zašto mu je to potrebno. Uostalom, postati autoritativna osoba znači proći kroz kritiku, nezadovoljstvo i laskanje. Jeste li spremni prihvatiti poštenu kritiku i preispitati svoje ponašanje, pogled na svijet i odnos prema drugima? Osim toga, morat ćete poslušati mnogo savjeta i boriti se protiv laskavih priznanja onih koji traže vašu naklonost. Ako vam je cilj da privučete mnogo laskavaca i postignete upravo takvo priznanje, onda ste na pravom putu.

Za sve ljude, bez izuzetka, nemoguće je biti dobar, pa ćete morati proći i kroz priznavanje i odbacivanje svojih izjava i stavova. U suprotnom, udovoljavajući svima i svima, postići ćete suprotno - postat ćete osoba iz kategorije „i naših i vaših“.

Obrazovanje karaktera kao prvi korak ka autoritetu

Osim toga, stečeno znanje mora biti potkrijepljeno dovoljnim iskustvom i karakternim osobinama osobe. Glavne komponente ličnog autoriteta su sljedeće:

Upornost u postizanju zacrtanog cilja, drugim riječima – odlučnost. Ova ljudska kvaliteta, potkrijepljena iskustvom, znanjem i vještinama, dovodi do značajnih rezultata. Zahvaljujući visinama koje je osoba postigla, mijenja se i stav onih oko njega. Prije ili kasnije, vidjevši vaše pobjede, ljudi će početi tražiti savjet i uzeti u obzir vaše mišljenje;
Vaše mišljenje, potkrijepljeno jasnim činjenicama, mora biti dosljedno. Malo je vjerovatno da će osoba koja ima „sedam petka u sedmici“ moći uvjeriti druge da je njegov sud jedini istinit i ispravan. Ali pismena i obrazovana osoba u isto vrijeme poštuje tuđa mišljenja, sluša ih i pronalazi za sebe racionalno zrno. Ako vam se ukaže da ste u nečemu u krivu, potražite istinu u mjerodavnim izvorima. Nakon nekog vremena, doći će do vas svijest o ispravnosti vaših sudova, na osnovu vaših vlastitih zaključaka i ličnog iskustva;

Mora da ste „uporna“ osoba. Svi oko vas treba da znaju da imate unutrašnju „jezgro“ i da je jednostavno nemoguće savijati svoju volju. Ne možete stati u trenutku kada teškoće počnu da se naziru na horizontu. Ne paničarite i ne idite u krajnosti kada odaberete pravo rješenje problema. U svakom slučaju, morate zračiti smirenošću i samopouzdanjem kako bi ljudi znali da vidite izlaz iz svake, pa i najteže situacije;
Autoritativna osoba je uvijek u toku sa najnovijim događajima koji se odnose na određenu oblast djelovanja. Međutim, ono što se dešava u okolnoj stvarnosti je prednost koja vas karakteriše kao raznoliku ličnost;
Autoritativna osoba ne “baci riječi u vjetar”. Svako njegovo obećanje je garancija da će biti ispunjeno bez greške. Obećanje dato osobi mora biti ispunjeno u potpunosti i na vrijeme. Tada će vas svi smatrati čovjekom od riječi, dostojnim poštovanja;
Sposobnost dijeljenja iskustva i podučavanja. Osoba se može smatrati stručnjakom u svojoj oblasti, ali niko mu neće doći po savjet ili znanje ako ne zna detaljno odgovoriti na pitanje, ili objasniti „na prste“ šta se od vas traži. Jednosložni odgovori i pozdravi neće vas učiniti autoritativnom osobom u timu;
Biti arogantan ili ne dobiti poštovanje. Ko zna šta da očekuje od njega u budućnosti? Ljudi se plaše takvih ljudi, izbjegavaju ih i trude se da ne vode razgovore i zahtjeve. Takvi pojedinci mogu sebi priuštiti da dignu glas na svoje podređene čim dođu na vlast. Nezadovoljstvo sobom i osjećaj nezadovoljstva životom tjeraju one koji su slabiji od njih da ih ponize i neće odgovoriti na uvrede iz straha od otkaza ili progona u timu;
Poštovanje ljudi je glavna osobina autoritativne osobe. Nije uzalud među ljudima izreka da čovjek treba da se ponaša prema drugima onako kako želi da se ponaša prema njemu. Pokazujući poštovanje prema ljudima oko sebe, šaljete signal njihovoj podsvijesti da želite komunikaciju i prilagođavate se njihovoj talasnoj dužini. Lako ćete uspostaviti kontakt sa onima koje i sami smatrate autoritetom, i onima koji vas vide kao osobu;

Ne samopouzdanje niotkuda, već samopouzdanje osobe koja zna da je u pravu, a teško ga je uvjeriti u suprotno. Samouvjerena osoba će mirno saslušati poštene kritike i primjedbe upućene njemu, donijeti odgovarajuće zaključke i pokušati se promijeniti na bolje;
Ljudi će vidjeti plodove vašeg truda i tek tada će biti sigurni u vašu ispravnost i autoritet. Ovo se odnosi na uspjeh u raznim oblastima aktivnosti - studiranje, sport, posao, posao itd. Radite ono što znate da radite i svojim postupcima koristite onima oko sebe i bićete korak bliže prepoznavanju kao autoritet.

Autoritet i poštovanje u timu

Teško je razumjeti zašto vam je potreban autoritet i odakle početi da ga steknete. Ostalo je stvar tehnike. Autoritet u timu određuje nivo poštovanja koje vaše kolege imaju prema vama. Postizanje ovog statusa daje puno prednosti njegovom vlasniku. Najvažniji je osjećaj samozadovoljstva, te mogućnost pronalaženja istomišljenika i sljedbenika. Za menadžera je autoritet jedina šansa da od tima napravi jedinstvenu grupu ljudi koji teže prosperitetu vlastite kompanije i sa entuzijazmom rade za dobrobit zajedničkog cilja.

Međutim, za nekoga ko se tek pridružio novom timu, zadobivanje poštovanja kolega je glavni prioritet. Od toga zavisi budući rad i odnosi sa zaposlenima. Da biste izbjegli nevolje prvog dana na poslu, pokušajte manje pričati o sebi, a više slušati.

Neko vrijeme ćete ostati stranac s kojim niko neće dijeliti tajne niti biti iskren. Gledajte pomno, slušajte i postavljajte nenametljiva pitanja da biste razumjeli pravila po kojima ova zajednica ljudi živi i komunicira. Pokušajte da ne budete previše dosadni pitanjima ili izražavanjem vlastitog mišljenja, kako ne biste djelovali nametljivo i netaktično. Zapamtite ime, patronim i prezime svakog člana tima kako ne biste uvrijedili osobu nepristojnim postupanjem. Ne ulazite ni sa kim u sukobe, ni sa vođama ni sa izopćenicima. Ostanite neutralni dok jasno ne odlučite kojoj ćete se grupi pridružiti.

Odaberite svoj pristup svakom članu tima. Pokušajte to ne pokazati, jer ima ljudi koji ne razumiju humor i bit će uvrijeđeni vašom nevinom šalom. Ne dijelite svoja zapažanja ni sa kim oko sebe. Iako ne poznajete ljude, može se dogoditi da svoju tajnu povjerite prvom traču. Zatražite savjet i potražite pomoć o pitanjima koja su direktno povezana s vašim poslovnim životom. Učestvujte u događajima i zabavama koji se održavaju u kancelariji, kompaniji ili fabrici. Ne pričajte sve o sebi u detalje, ali nemojte biti tajnoviti ili nedruštveni.

Ne odbijajte pomoći nikome, ali nemojte dozvoliti da vas iskoriste. Potrebno je jasno postaviti granice dozvoljenog, preko kojih niko neće ići. Nemojte oštro odbijati da pomognete u svom sljedećem hiru tako što ćete reći da imate previše obaveza i da nemate slobodnog vremena za to. Uspjeh u novom timu ovisi o tome koliko ste strastveni u ideji o zajedničkoj stvari koju ljudi ovdje rade već duže vrijeme. Nove ideje i originalna rješenja učinit će da vas i najokoštaniji skeptici prepoznaju kao zanimljivu ličnost. Vaš autoritet direktno zavisi od toga koliko poštujete svoje zaposlene.

Ostvarili ste ono što želite - autoritet u timu. Sada ne, i traženje porijekla i uzroka novog statusa. Iskoristite svoju poziciju, ali ne zaboravite da je mnogo lakše izgubiti autoritet nego ga steći. Ništa se ne bi trebalo promijeniti u vašem ponašanju i odnosu prema drugima. Samousavršavanje i odlučnost ostat će pratioci osobe koja uživa poštovanje drugih do kraja života.

Autoritet žena u radnoj snazi

Ženi je teško postići vrhunac u karijeri u svijetu kojim vladaju muškarci. Stalno ih nešto ometa - porodica, svakodnevni život, impulsivnost. Međutim, većina žena sanja o radu u timu muškaraca. Zašto? Ovo ima mnogo prednosti:

Muškarci ne ogovaraju;
Oni ne kuju jedni druge;
Oni su suzdržani i ne dozvoljavaju da emocionalna strana njihovog karaktera prevlada nad profesionalizmom.

Pre nego što se odluči da radi među muškarcima, žena treba da zna da će joj kao predstavniku muškog pola biti predstavljeni zahtevi njenog karaktera i znanja. Da bi stekla poštovanje muškaraca, ona se mora postaviti na njihov nivo i živjeti po novim pravilima.

Pripremite se na činjenicu da će vaše kolege sa posla koji su u ravnopravnom položaju sa vama na svaki mogući način dokazati vašu neadekvatnost kao specijaliste. Ne rade to iz zlobe, govori im povređeni muški ponos, i večiti strah muškaraca da će biti slabiji od žene.

Nemojte se zbog toga uvrijediti na njih i nemojte se osvećivati. Budite ponosni što je čovjek u vama vidio rivala, dostojnog u svakom smislu. Da biste pronašli kompromis, saslušajte njegovo mišljenje i uzmite u obzir njegove izjave i razmišljanja. Možda ćete u budućnosti postati istomišljenici ako ne uništite sve od samog početka saradnje. Vodite dijalog, ne ismijavajte se i pretvarajte se da ne primjećujete greške i pogrešne procjene. Unaprijedite vlastiti profesionalizam, poštujte mišljenja drugih i nagomilajte znanje.

Za direktora je važno da vas vidi kao pouzdanog i obrazovanog zaposlenika. Ispunite uputstva na vreme, ne ustručavajte se da ponovo pitate šta niste razumeli. Pokažite svoje talente, budite proaktivni i... Dajte informirane prijedloge i mišljenja.

Teže je ako ste u ulozi menadžera i morate postići poštovanje i autoritet među muškim podređenima. U ovom slučaju, važno je naučiti se kontrolirati. Morate jasno formulirati svoje misli, dati razumne i logične zadatke, a ne pokazati da niste sigurni u nešto.

20. januar 2014. u 12:40

Autoritet vođe- ovo je društvena uloga s kojom su povezani odgovarajući kvaliteti glava: visok nivo upravljačkih odluka, sposobnost rješavanja proizvodnih problema i konflikata, adekvatno predviđanje, itd. Autoritet- ovo je i psihičko stanje pojedinca koji obavlja ovu ulogu.

Sastanci sa menadžerima na različitim nivoima i socio-psihološka analiza njihovih aktivnosti uvjeravaju nas da, nažalost, ne shvaćaju svi važnost i, kao posljedicu, mehanizme na kojima počiva ⚡ autoritet lidera ⚡, a koji značajno utiče na efikasnost tima koji vodi. Na primjer, ako se vođa oslanja samo na formalni autoritet moći, tada se koristi samo 55-60% potencijala podređenih.

Sama činjenica imenovanja na funkciju ne povlači automatski sticanje sposobnosti da se ima „odlučujući uticaj na ponašanje i aktivnosti ljudi“. Danas pravi lider može biti osoba koja se ne oslanja toliko na moć koliko na moć profesionalnog znanja i ličnog autoriteta. Što je vođa autoritativniji, veći je njegov uticaj na mase. I to je razumljivo: što je osoba autoritativnija, to je više povjerenja, poštovanja i inspirativnog i uvjerljivog utjecaja njegovih riječi. Snaga lidera leži u sposobnosti da spoji službenu vlast i lični autoritet.

Odlučujući uticaj na lidera su njegovi kvaliteti. Shodno tome, sam vođa formira svoj autoritet svojim ponašanjem i aktivnostima.

Ljudi pridaju veliku važnost karakteru vođe, više vole da imaju lidera sa pozitivnim karakterom nego sa velikim sposobnostima.

U životu se često dešavaju slučajevi kada lider, veoma obrazovan i sposoban, ne uživa poštovanje tima, pa samim tim nije uspešan u svom poslu. I to je razumljivo: zbog nedostatka autoriteta, njegove namjere nisu podržane, a njegovi utjecaji imaju mali učinak.

Autoritet lidera se zasniva na dva izvora: njegovom službenom statusu (objektivni faktor) i prestižu koji je stekao (subjektivni faktor), koji mogu biti u organskom jedinstvu ili u nekoj suprotnosti jedan s drugim. Međusobno nadopunjujući, stvaraju preduslove za normalno funkcionisanje radnog kolektiva.

Priroda autoriteta je takva da se ne može uspostaviti po naredbi: osvaja ga vođa koji pred tim izlazi kao osoba obdarena inteligencijom, znanjem, voljom i integritetom, kao osoba koja je zahtjevna prema sebi i drugima, poštena , i moralno čist.

Lider sa istinskim autoritetom razume šta su interesi ljudi sa kojima je povezan na poslu; takav lider je u stanju da razume probleme pojedinca, da oseti kome šta treba. Spreman je braniti interese ljudi, ima razvijenu sposobnost razumijevanja i jasnog izražavanja interesa cijelog tima. U stanju je da razume ono o čemu ljudi više vole da ćute, da shvati i izrazi opšte mišljenje članova tima o svim pitanjima koja su im značajna, spreman je da žrtvuje lične interese zarad interesa tima, uporan je u odbrani interesima svojih kolega, ume da uključi ljude u diskusiju o zajedničkim problemima, nastoji da organizuje proizvodni proces tako da članovi tima uživaju u svom poslu.

Lider koji uživa stvarni autoritet je osoba koju prate ne zbog formalne podređenosti položajem zbog "strah od menadžmenta", ali zato što ima sposobnost i sposobnost da stvari koje organizuje učini zanimljivim i uzbudljivim za druge ljude, on ih vodi i ne prijeti kaznom za stvarne ili izmišljene neuspjehe u radu. Ovo, međutim, ne isključuje upotrebu kazne. Ali ako im pribjegne, čini to rijetko, a kada to čini, čini to tako suptilno i promišljeno da ne omalovažava dostojanstvo ljudi, već povećava njihovu aktivnost i savjesnost u radu.

Pogrešno je reći da ljudi smatraju vođu kojih se boje. Ovdje je dozvoljena jasna zabuna pravog autoriteta sa kategorijom potpuno drugačijeg poretka. U to nas uvjeravaju brojne činjenice. Često smo svjedoci kako podređeni dramatično mijenjaju svoje procjene čim osoba prestane biti njihov vođa. Takva metamorfoza je samo dokaz da vođa nije imao ni traga autoriteta.

Postojala je samo potreba da podređeni zadrže posao, žrtvujući, nažalost, malo ljudskog dostojanstva za to.

Autoritet lidera se javlja kao opšta karakteristika njegove ličnosti, kao vrednost koja proizilazi iz njegovih profesionalnih kvaliteta, političke i moralne zrelosti, koja se ostvaruje u svakodnevnim aktivnostima, u odnosima sa podređenim kolegama, kao i sa višim rukovodiocima.

Službena pozicija je, naravno, izvor autoriteta, ali autoritet položaja ne može nadoknaditi nedostatak ličnog autoriteta za dugo vremena: prođe neko vrijeme, a čarolija koju daje službeni položaj se rasprši.

Istinskom vođi koji poštuje sebe treba samo istinski, stvarni autoritet, koji se ne daje zajedno sa pozicijom.

Menadžer ne shvaća uvijek da je objektivan pristup ocjenjivanju i njega i svojih podređenih neophodan uslov njegovog autoriteta.

"Efekat službene vlasti" je privremene prirode, kada se osoba prepozna, sve dolazi na svoje mjesto, a lider ubrzo počinje shvaćati iluzornost ideja o obimu svog autoriteta.

Umjesno je primijetiti da je uobraženost vođe često podstaknuta neumjerenim pohvalama ulizica, koji se ponekad takmiče jedni s drugima: tko može pobožnije govoriti o njegovoj inteligenciji, talentu i drugim zaslugama.

Menadžer koji je predisponiran na naduvano samopoštovanje obično pokazuje tendenciju da omalovažava učinak svojih podređenih; njihova dostignuća on smatra ničim drugim nego svojim, dok se njegove vlastite aktivnosti neizmjerno veličaju.

Nerazumno visoka ocjena menadžera, podstaknuta bolnim ponosom, veoma nepovoljno djeluje na tim, dok uz adekvatno samopoštovanje ostali zaposleni pokazuju razumljivu skromnost u razumijevanju svojih uspjeha, što povoljno utiče na kontakte između njih, na cjelokupnu socio-psihološku klimu u timu.

Kada lider ne ispuni očekivanja svojih podređenih, u timu se obično pojavljuje neformalni vođa. Od ovog trenutka autoritet vođe, a samim tim i rezultati aktivnosti, postaju zavisni od njegove saradnje sa njim. Ako vođa ne uspije u tome, može doći do situacije u kojoj neformalni lider stječe sve veću moć i, ako želi, počinje sam upravljati vođom. Samo iz tog razloga, ovaj drugi mora neumorno da radi kako bi ispunio očekivanja podređenih i održao svoj autoritet, imajući u vidu da se on lako može izgubiti.

Postoje lideri koji po svaku cijenu nastoje da izgledaju u najboljem svjetlu, da steknu i održe svoj autoritet, ne prezirući neprikladne metode. Sposobni su prikrivati probleme na poslu, pribjegavati prijevarama i postskriptumima, ulaziti u poznate odnose sa podređenima, udovoljavati osjećajima zaostalog dijela tima i zatvarati oči pred kršenjem discipline, te pružati nezasluženu materijalnu korist.

Autoritet koji se afirmiše arogancijom i potiskivanjem ličnosti podređenih nije baš najbolji. Ova vlast je imaginarna, a njene posljedice su tužne. Pod rukovodstvom takvog lidera posebno je teško mislećim ljudima, jer u timu nastaje atmosfera ravnodušnosti koja ne dozvoljava realističnu i zainteresiranu raspravu o nastalim problemima i pronalaženje originalnih rješenja.

Lider koji poštuje sebe takođe neće nastojati da ispadne autoritativan pribjegavajući pomoći višeg menadžmenta, iako se, nažalost, mora nositi s takvim fenomenima. Vođa koji ima istinski autoritet ima „svoje lice“.

Podređeni su impresionirani vođom koji ne pokušava izbjeći odgovornost i hrabro donosi hitne odluke, sposoban je da preuzme opravdane rizike, ne boji se konkurencije svojih zaposlenika i na svaki mogući način potiče njihovu korisnu inicijativu. U međuvremenu, još uvijek postoje takvi lideri koji ne smatraju sramotnim prebacivati krivicu za vlastite propuste na svoje podređene. Ali oni, naravno, ne mogu računati na autoritet u timu.

Autoritet lidera je određen i mjerom u kojoj on posjeduje znanja, vještine i sposobnosti koje odgovaraju uslovima socio-psihološke kompetencije, a koje uključuju sposobnost: snalaženja u aktuelnim društvenim pojavama; odrediti lične karakteristike i emocionalna stanja podređenih; izabrati adekvatne načine odnosa prema ljudima u procesu interakcije s njima; stavite se na mjesto druge osobe; motivisati sebe i druge.

U fazama formiranja i održavanja svog autoriteta, korisno je da lider nauči neke postulate efikasnog upravljanja. Evo nekih od njih:

Menadžer je, prije svega, specijalista u oblasti organizacije zajedničkog rada.
Menadžment se ne odnosi na sam tim, već na postizanje cilja.
Iskrenost je jedna od glavnih komponenti autoriteta vođe.
Da biste uspješno vodili druge, prije svega morate biti sposobni upravljati sobom.
Jedinstvo riječi i djela je neophodan uslov za neformalni autoritet vođe.
Ljudi razvijaju poštovanje prema vođi koji brzo priznaje svoje greške.
Umjetnost komuniciranja s drugima zahtijeva sposobnost da se privremeno stavimo u drugi plan.

Formiranju povjerenja u timu doprinosi i autoritet lidera. U organizaciji se povjerenje pokazuje i razvija kroz pozitivno i dosljedno ponašanje vodstva. Povjerenje je osjećaj sigurnosti i udobnosti u međuljudskim odnosima koji je neophodan za stvaranje zdrave, otvorene klime u organizaciji. Poverenje u organizaciju se gradi kada podređeni imaju slobodu razmišljanja, rasta, pa čak i grešaka bez straha od kazne.

Lider mora uvijek biti na vrhu rastućih zahtjeva vremena. Danas je nemoguće ostati autoritativan, oslanjajući se samo na prethodno stečeno iskustvo.

Sa punim povjerenjem možemo reći da bez autoriteta nema dostojnog vođe.

Svaki menadžer se povremeno suočava sa potrebom da napiše preporuke ili pisma preporuke za svoje podređene. I ako se ranije takav rad svodio na jednostavnu formalnost, budući da su karakteristike sastavljene uglavnom iz šablona i nisu bile od posebnog interesa za one kojima su zapravo bile upućene, danas preporuka može biti od velike važnosti.

Nije lako napraviti objektivan, detaljan opis. Da bi to učinio, menadžer ne samo da mora dobro poznavati pozitivne i negativne kvalitete svog zaposlenika, već i biti u stanju kombinirati glavne karakteristike i svojstva, pravilno staviti naglasak i napustiti pristrasnost u ocjeni. U ovom poslu menadžeru može pomoći rečnik poslovnih karakteristika, sastavljen prema karakteristikama koje mogu poslužiti kao osnova za kriterijume za prilično objektivnu procenu poslovnih, profesionalnih i ličnih kvaliteta podređenih.

RADNO ISKUSTVO, profesionalizam

Znak 1

Posjeduje izuzetno veliko radno iskustvo i praktično znanje koje nemaju svi.
Ima veliko radno iskustvo i praktična znanja.
Ima dovoljno iskustva i praktičnog znanja da se nosi sa zadatim zadatkom.
Radno iskustvo i praktično znanje nisu baš sjajni.
Radno iskustvo i praktična znanja nisu dovoljni za uspješno rješavanje postavljenog zadatka.
Praktično nema radnog iskustva niti bilo kakvog ozbiljnog praktičnog znanja.

Znak 2

Posjeduje široko stručno znanje i može pružiti sveobuhvatne savjete o mnogim pitanjima.
Ima dobro stručno znanje.
Postoji dovoljno stručnog znanja.
Nema mnogo stručnog znanja.
Nema dovoljno stručnog znanja.
Ne posjeduje potrebno stručno znanje i ne nastoji da ga posjeduje.

Znak 3

Dobro je upućen u različite probleme svoje specijalnosti i veoma dobro poznaje njene specifičnosti.
Dobro je upućen u probleme svoje specijalnosti.
Ima razumijevanja za probleme svoje specijalnosti.
Ne razumije u potpunosti specifičnosti i probleme svoje specijalnosti.
On je potpuno nesvjestan problema i specifičnosti svoje specijalnosti i to ga ne zanima.

Znak 4

Odličan je u radu sa referentnim knjigama i može lako da se kreće u bilo kojoj referentnoj knjizi.
Osposobljen za rad sa referentnom literaturom.
Posjeduje potrebne vještine u radu sa referentnom literaturom.
Ne posjeduje u potpunosti vještine za rad sa referentnom literaturom;
Ne posjeduje u potpunosti potrebne vještine u radu sa referentnom literaturom i potrebna mu je pomoć izvana.
Nema pojma kako da radi sa referentnom literaturom, i ne teži tome.

Znak 5

Dobro poznaje organizacione odnose između odjeljenja i službi ustanove.
Dobro upućen u organizacione odnose između odjeljenja i službi ustanove.
Ima neophodno razumevanje organizacionih odnosa između odeljenja i službi institucije.
Ne baš dobro upućen u organizacione odnose između odjeljenja i službi institucije.
Slabo orijentisan u organizacionim odnosima između odjeljenja i službi ustanove.
Nema pojma o organizacionim odnosima između odjeljenja i službi ustanove.

Znak 6

Savršeno predstavlja stvarne operativne mogućnosti ove ili one opreme i njene rezerve.
Dobro poznaje operativne mogućnosti različite opreme.
Ima razumno razumijevanje operativnih mogućnosti različite opreme.
Nema dovoljno znanja o operativnim mogućnostima različite opreme.
Slabo poznavanje operativnih mogućnosti korišćene opreme.
Nema pojma o operativnim mogućnostima korišćene opreme.

Znak 7

Posjeduje široko znanje iz oblasti organizacije i regulative rada i odlično ga koristi
Poseduje dobro znanje iz oblasti organizacije i regulisanja rada i zna da ga koristi.
Posjeduje potrebna znanja iz oblasti organizacije i regulative rada.
Nedovoljno upoznati sa pitanjima organizacije i regulative rada.
Imam malo znanja o pitanjima organizacije i regulacije rada.
On nema pojma o organizaciji i regulisanju rada i ne nastoji da sazna.

UPRAVLJANJE I ORGANIZACIONE SPOSOBNOSTI

Znak 11

Posjeduje široko pravno znanje iz svoje oblasti rada i dobro poznaje pravnu praksu rješavanja određenih pitanja.
Ima dobro pravno znanje.
Posjeduje potrebno minimalno pravno znanje.
Ne bi škodilo da proširite svoju bazu pravnog znanja.
Očigledno je nedostatak pravnog znanja, što utiče na rješavanje raznih pitanja.
Često pokazuje pravnu nepismenost prilikom rješavanja raznih pitanja, vjerujući da će sve uspjeti.

Znak 12

Vrlo dobro poznaje svoja prava, dužnosti i odgovornosti, poznaje sve regulatorne dokumente i odlično koristi to znanje.
Poznaje svoja prava, dužnosti i odgovornosti, regulatorna dokumenta.
Ne poznaje dobro svoja prava, dužnosti i odgovornosti.
Slabo poznavanje njegovih prava, dužnosti i odgovornosti, kao i relevantnih regulatornih dokumenata.
Ima nejasnu predstavu o svojim pravima, dužnostima i odgovornostima.

Znak 13

Poseduje široko znanje iz oblasti teorije i metoda upravljanja, dobro je upoznat sa različitim konceptima i pristupima upravljanja.
Posjeduje dobro znanje iz oblasti teorije i metoda upravljanja.
Posjeduje potrebna znanja iz teorije i metoda upravljanja.
Nedovoljno poznavanje različitih teorija i metoda upravljanja.
On slabo razumije koje teorije, pristupe i metode upravljanja postoje, očito mu nedostaje menadžerska erudicija.
On nema pojma o raznim teorijama i metodama upravljanja i ne teži tome.

Znak 14

Veliki ljubitelj raznih inovacija i reorganizacija, svaki organizacioni poremećaj je njegov element, ne voli da radi u normalnom, tihom režimu.
Previše oduševljen raznim inovacijama i reorganizacijama.
Nastoji da podrži bilo koju inicijativu na vrijeme, ali se ponekad previše zanese inovacijama.
Ponekad može podržati korisnu inicijativu, iako ne voli posebno razne inovacije i reorganizacije.
Skeptičan je prema inovacijama i reorganizacijama, pokušavajući ih kloniti.
Vrlo konzervativan, veliki protivnik svih inovacija.

Znak 15

On je briljantan u procjeni bliskih i daljih posljedica raznih propisa i upravljačkih odluka i može ih izračunati mnogo koraka unaprijed.
Sposoban da pravilno procijeni moguće bliske i dalje posljedice određenih propisa i upravljačkih odluka.
Može prilično realno procijeniti moguće posljedice određenog regulatornog akta ili upravljačke odluke.
Nije uvijek moguće ispravno procijeniti bliske i dalje posljedice određenog regulatornog akta ili upravljačke odluke.
Ne zna realno procijeniti moguće posljedice raznih propisa i upravljačkih odluka i ne može ih izračunati mnogo koraka unaprijed.
Nesposoban za bilo kakvu procjenu mogućih posljedica upravljačke odluke ili regulatornog akta, on vidi samo ono što leži na površini.

Znak 16

Odličan je u planiranju posla i postiže visoku održivost i realističnost plana.
Dobar u planiranju posla.
Općenito se nosi s planiranjem rada.
Ne rješava dobro planiranje posla.
Slabo se nosi sa planiranjem posla.
Potpuno nesposoban da planira čak i najjednostavniji posao.

Znak 17

Izuzetno posvećen interesima poslovanja.
Prilikom rješavanja određenih pitanja polazi od interesa predmeta.
Prilikom rješavanja drugih pitanja u većini slučajeva pokušava poći od interesa predmeta.
Prilikom rješavanja određenih pitanja ne vodi se uvijek interesima predmeta.
Prilikom rješavanja određenih pitanja rijetko se rukovodi interesima predmeta.
Interesi poslovanja su uvijek na posljednjem mjestu, on ih se sjeća samo ako je to za njega od koristi.

ODNOSI SA ZAPOSLENICIMA

Znak 24

Izuzetno je zahtjevan prema drugima - do najsitnijeg detalja, stalno nalazi zamjerke, vrlo je teško i neugodno raditi s njim.
Prilično je zahtjevan prema drugima, ponekad izbirljiv, rad s njim je težak i nije baš prijatan.
On je zahtjevan prema drugima, po pravilu, sasvim opravdano, rad s njim može biti malo težak, ali je sasvim moguće.
Zahtjevan prema drugima, ali ne izbirljiv u detaljima, možda bi ponekad trebao pokazati više čvrstine.
Nije posebno zahtjevan prema drugima, često zatvara oči pred tuđim nedjelima.
Uopšte nije zahtjevan prema drugima, i nije u stanju pozvati druge na red čak i ako je potrebno.

Znak 26

Objektivno ocjenjuje druge zaposlenike i rezultate njihovog rada i nikada se ne rukovodi vlastitim raspoloženjem, simpatijama i nesklonostima.
Objektivno ocjenjuje ostale zaposlene i rezultate njihovog rada.
Sposoban da prilično objektivno procjenjuje druge zaposlenike i rezultate njihovog rada.
Ne ocjenjuje uvijek objektivno druge zaposlenike i rezultate njihovog rada.
Pristrasno ocjenjuje druge zaposlene i rezultate njihovog rada, podložan je pristrasnostima i raspoloženjima.
On je potpuno nesposoban da objektivno procjenjuje druge radnike i rezultate njihovog rada u potpunosti se rukovodi svojim simpatijama i raspoloženjem.

Znak 28

Na svaki mogući način doprinosi poboljšanju kvalifikacija podređenih, koristeći sve raspoložive mogućnosti za to.
Vodi računa o poboljšanju kvalifikacija podređenih.
Pokazuje određeni interes za unapređenje kvalifikacija podređenih.
Ne brine posebno o poboljšanju kvalifikacija svojih podređenih.
Uopšte ga nije briga za poboljšanje kvalifikacija svojih podređenih.

Znak 31

U stanju je razviti odlične poslovne odnose koji olakšavaju efikasno rješavanje problema.
Zna kako da uspostavi dobre poslovne odnose.
Sposoban da uspostavi potrebne poslovne odnose.
On uopšte ne zna kako da uspostavi normalne poslovne odnose, bolje je ne povjeriti rješavanje takvih problema.

STAV PREMA POSLU

Znak 32

Jako voli svoj posao i praktično mu posvećuje svo svoje slobodno vrijeme i energiju.
Voli svoj posao.
Interesuje se za svoj rad.
On je ravnodušan prema poslu.
Ne voli svoj posao, ali trpi to što ga mora raditi.
On zaista ne voli svoj posao i svuda priča o njemu.

Znak 36

Radi izuzetno produktivno, sa velikim efektom, čak i uz malo truda postiže značajne rezultate, a po pravilu ništa ne radi uzalud.
Radi produktivno, postiže dobre rezultate zbog visoke efikasnosti uloženih napora.
Radi prilično efikasno, postiže prihvatljive rezultate uz ne previše truda.
Ne radi vrlo produktivno, uz dosta rada postiže prihvatljive rezultate.
Radi sa niskom produktivnošću, čak i kada se radi puno, rezultat nije previše značajan.
Radi s izuzetno niskom produktivnošću, kako bi postigao čak i beznačajan rezultat, prisiljen je uložiti titanske napore.

Znak 37

Sposoban za uspješno obavljanje najsloženijih zadataka i rješavanje poslova gotovo svake složenosti.
Nosi se s prilično složenim poslovima.
Nosi se s poslom prosječne složenosti, ali ponekad može riješiti i složenije zadatke.
Dobro se nosi samo sa poslom koji nije mnogo složen.
Ne može se nositi sa složenim zadacima i može obavljati samo relativno jednostavne.
Sposoban za obavljanje samo najprimitivnijih zadataka.

Znak 48

Uvek sve uradi na vreme, uvek ispoštuje rokove, ne izazivajući smetnje drugima.
Obično sve radi na vrijeme i poštuje rokove, na njega se možete osloniti.
U važnim slučajevima radi ono što je potrebno na vrijeme i ne iznevjerava druge ljude.
Ne radi uvijek sve na vrijeme, ponekad ne ispoštuje rok, ali u posebno važnim slučajevima trudi se da druge ne iznevjeri.
Često ne uradi nešto na vrijeme, ne ispoštuje rokove i time iznevjeri druge ljude.
Stalno ništa ne radi na vrijeme, ne ispoštuje rokove i time iznevjerava druge ljude, na njega je potpuno nemoguće osloniti se.

LIČNI KVALITETI

Znak 54

Uvijek pomaže kolegama radnicima.
Rado pruža pomoć kolegama radnicima.
NE ODBIJA POMOĆ RADNICIMA AKO JE USLUŽEN.
NEMOJTE UVIJEK I NEVOLJNO PRUŽATI POMOĆ RADNICIMA.
NE VOLI DA PRUŽA POMOĆ KOMANDANTIMA NA POSLU, POKUŠAVAJUĆI DA OVO IZBEGNE KADA JE MOGUĆE.
On nikada ne pomaže svojim kolegama, već je sklon da ih ometa.

Znak 57

Ima visok kulturni nivo, obrazovan je, eruditan i inteligentna osoba.
Ima visok kulturni nivo.
Ima potpuno prihvatljiv kulturni nivo.
Nivo kulture nije na visokom nivou.
Nivo kulture je dosta nizak.
Ima izuzetno nizak kulturni nivo, primitivna interesovanja i potrebe.

Znak 59

Uživa veliki i zasluženi autoritet u timu i poštovanje svih zaposlenih.
Ima veliki autoritet u timu.
Ima određeni autoritet u timu.
Ima neki autoritet u timu, ali ne kod svih.
Ne uživa dovoljan autoritet i poštovanje u timu.
Uopšte ne uživa nikakav autoritet u timu, što je vidljivo po stavu onih oko njega.

Zdravo! Da li je moguće u sljedećoj rečenici dati naziv regije u obliku skraćenice: Moj otac je zaslužni umjetnik Republike Moldavije. Hoće li čitaocu biti jasno da se radi o Republici Mordoviji, a ne o Republici Moldaviji, na primjer?

U ovom slučaju nema razloga da se koristi skraćenica. Prikladno je staviti crticu između subjekta i predikata.


	Pitanje br. 297731

Dobar dan Molimo vas da obrazložite zašto “CEO” treba pisati malim slovom. Razumijem ovo, ali ne znam čime bih to podržao.